持續低迷的工程機械市場(chǎng)使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節都在遭受著(zhù)經(jīng)營(yíng)上的壓力與危機,主機廠(chǎng)的庫存壓力,一線(xiàn)用戶(hù)的生計壓力,以及中間代理商的庫存、生計以及債權壓力!
工程機械代理商當前面臨的困境已成為普遍問(wèn)題,作為行業(yè)輝煌時(shí)期主機廠(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要窗口,代理商目前正承擔著(zhù)彼時(shí)遺留的各項風(fēng)險,而一度與代理商你儂我儂的主機廠(chǎng)此時(shí)似乎也要明哲保身,二者關(guān)系的變化也成了行業(yè)人士茶余飯后的笑談。事實(shí)上,作為整個(gè)工程機械產(chǎn)業(yè)鏈中容易被忽視的代理商而言,一路成就了輝煌,也經(jīng)歷了坎坷,如今面對慘淡的市場(chǎng)舉步維艱,需要廠(chǎng)家的支持與幫助,更需要自身謀求變革、尋找出路。
“黃金十年”代理商功不可沒(méi)
作為制造商與終端用戶(hù)之間的紐帶和橋梁,代理商與行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),相互依存。1978年以前,國內工程機械制造商的發(fā)展還處于初期階段,經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,1992年后,工程機械代理商模式正式閃亮登場(chǎng),并得到了迅速發(fā)展。
但是中國的代理商銷(xiāo)售模式并非一帆風(fēng)順,2004年宏觀(guān)調控、2008年全球性金融危機等都使代理商的經(jīng)營(yíng)備受牽連。
然而當4萬(wàn)億元救市政策出臺后,裝載機等產(chǎn)品又繼續一路高歌猛進(jìn)了3年多。
二十幾年風(fēng)雨兼程,國內工程機械代理商一路走來(lái),困境中不斷發(fā)展,不斷地走向成熟。提供增值服務(wù)、從銷(xiāo)售供應商向服務(wù)運營(yíng)商的轉變、加強代理商自身品牌建設等等,工程機械代理商用不斷拼搏、探索的精神,開(kāi)辟一個(gè)全新的代理商時(shí)代。
不可否認,工程機械行業(yè)的“黃金十年”離不開(kāi)代理商的貢獻,而伴隨著(zhù)工程機械行業(yè)一路高歌猛進(jìn),沖鋒陷陣在市場(chǎng)一線(xiàn)的代理商也嘗足了甜頭。尤其是在1995年以后,中國工程機械市場(chǎng)得到迅猛發(fā)展,代理商如雨后春筍般相繼冒了出來(lái),據不完全統計,在行業(yè)黃金期,工程機械行業(yè)中的代理商有些資產(chǎn)甚至一度超過(guò)了10億元。
發(fā)力后市場(chǎng)或成代理商新出路
如今的債款問(wèn)題將代理商壓得千瘡百孔,但是在整個(gè)工程機械產(chǎn)業(yè)鏈中,代理商有其最大的優(yōu)勢,那就是貼近市場(chǎng)與客戶(hù)。設備維修、配件供應、租賃、二手機流通和再制造,任何一環(huán)都離不開(kāi)代理商。業(yè)內人士認為,如此環(huán)環(huán)相扣,塑造代理商自己的品牌就成為變被動(dòng)為主動(dòng)的一大契機。因此,工程機械制造商們應該趁此機會(huì )修煉內功,完善售后服務(wù)市場(chǎng)、進(jìn)行人員的培訓和準備。涉足后市場(chǎng)或服務(wù)類(lèi)的角色或將有更大作為。
事實(shí)上,進(jìn)軍后市場(chǎng),延展產(chǎn)品鏈正是國外工程機械代理商所做的。據調查,一臺工程機械產(chǎn)品從經(jīng)營(yíng)到報廢時(shí),它的經(jīng)營(yíng)附加值超過(guò)這臺設備產(chǎn)品差價(jià)格的10倍以上,可見(jiàn)代理商進(jìn)軍工程機械后市場(chǎng)空間巨大。
同時(shí),工程機械產(chǎn)品的售后服務(wù)一直都在代理商的手中執行,主動(dòng)權在自己。盡管目前市場(chǎng)不景氣,但是維修服務(wù)就如同我們周?chē)尼t院一樣,從來(lái)都沒(méi)有門(mén)庭羅雀的時(shí)候,過(guò)去十年飛速發(fā)展的行業(yè)留給代理商一個(gè)巨大的工程機械產(chǎn)品保有量,超出三包期的工程機械產(chǎn)品維修服務(wù)無(wú)疑是代理商走出市場(chǎng)困境的又一條明路。除此之外,代理商向與之緊密相關(guān)的物流、配送、培訓服務(wù)、融資租賃商等領(lǐng)域不斷延伸自身業(yè)務(wù),做小型區域代理等都可成為其發(fā)展的方向,代理商也可借此完善、鞏固自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),拓展自己的市場(chǎng)。
總之,依靠別人不如強大自己,傳統的代理商模式使代理商被動(dòng)的處于市場(chǎng)下游的風(fēng)險承擔者,只有主動(dòng)樹(shù)立自身品牌,強大自身能力,才能在變換的市場(chǎng)中增強抵御風(fēng)險的能力。
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