經(jīng)過(guò)數十年的快速發(fā)展,中國的高空車(chē)保有量已經(jīng)達到驚人的35萬(wàn)臺,今年突破50萬(wàn)臺應該問(wèn)題不大,當高空車(chē)設備銷(xiāo)售之后,就有售后維修、以舊換新等需求,維修、二手機、設備翻新等業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)逐漸形成了一個(gè)規模龐大的后市場(chǎng)生態(tài)鏈,隨著(zhù)高空車(chē)保有量的不斷增加,后市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求也逐漸擴大;在生命周期中的后市場(chǎng)維修和配件潛力與新設備價(jià)格之比幾乎達到1:1,后市場(chǎng)業(yè)務(wù)能給企業(yè)帶來(lái)設備銷(xiāo)售之外的營(yíng)業(yè)額,而且利潤更高;而在這條后市場(chǎng)生態(tài)鏈里,二手設備交易是所有業(yè)態(tài)的開(kāi)始,經(jīng)過(guò)最近幾年大聯(lián)盟在二手高空車(chē)交易的摸索,也深深體會(huì )到,在二手高空車(chē)交易中,我們一定要遵守這些“江湖新規矩”。
高空作業(yè)平臺
第一,不要問(wèn)我有什么高空車(chē),直接告訴我你要什么,更不要我給你介紹了半天你想要的設備,你又問(wèn)我還有別的不,希望你有個(gè)主心骨,不要等我設備賣(mài)出去了,再問(wèn)我怎么不早說(shuō),機會(huì )永遠留給痛快的人,墨跡永遠只有等待。
第二,不要一上來(lái)就問(wèn)我最低多少錢(qián),都是市場(chǎng)行情價(jià),不要擔心我掙你多少錢(qián),因為你不知道為這個(gè)高空車(chē)我們沒(méi)日沒(méi)夜付出了多少辛酸苦辣,三句話(huà)形容:隨處吃,隨處睡,隨處等!我們只是用自己的付出換回一點(diǎn)點(diǎn)相應的回報。
第三,不要給我任何口頭預定,說(shuō)這臺設備你準要,更不要無(wú)聊的讓我給你留幾天,到時(shí)你又不要了,一句話(huà)讓我再賣(mài),不好意思了,這樣會(huì )摧毀我對你的信任,也會(huì )影響到好多靠譜客戶(hù)購買(mǎi)我們設備。
第四,如果讓我幫你找什么型號的高空車(chē),我很樂(lè )意幫助你,因為我把你當朋友,我會(huì )幫你在這問(wèn)在那問(wèn),等費勁給你找到了,你又說(shuō)不要了或者再考慮考慮,這樣會(huì )使我們的關(guān)系很尷尬,不要擔心我找不到你想要的車(chē),而是擔心我找到了你要不要。
第五,我對您的承諾是,車(chē)況有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,如果您看到的高空車(chē)跟我說(shuō)的不符,那么您的所有費用我都會(huì )給您承擔!
第六,不要說(shuō)別人家設備報價(jià)比我們低,車(chē)況價(jià)格比我們更加優(yōu)惠。便宜有便宜道理,貴有貴的優(yōu)勢,值那么多錢(qián)他就值那么多錢(qián),高空車(chē)買(mǎi)賣(mài)愿打愿挨。
所以有的老板當自己沒(méi)有客戶(hù)需求的機型時(shí),就會(huì )把客戶(hù)推薦給有這個(gè)機型的同行。這是一種格局;大家競爭,不能相互藏著(zhù)掖著(zhù),真正拼的應該是設備質(zhì)量,是服務(wù)水平,只有這樣,才能形成良性競爭的環(huán)境,才能合作共贏(yíng);一提到二手,總是會(huì )給人一種不太入流的感覺(jué);二手高空車(chē)行業(yè)也是如此,外人甚至覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有一些匪氣,我并不認可這個(gè)說(shuō)法。
真正搞二手機的人,都是很淳樸的人,甚至是不善言辭的人,并不是外人眼里那些剃著(zhù)平頭,戴著(zhù)金鏈,穿著(zhù)貂皮與人侃侃而談的人;真正搞二手機的人,身上都會(huì )有一種范兒。是一種不拘小節,重情義,淡名利的范兒;真正搞二手機的人,會(huì )堅守“江湖新規矩”,為客戶(hù)提供貨真價(jià)實(shí)的設備,與行業(yè)中的伙伴們合作共贏(yíng);真正的高空車(chē)人骨子里面有一種驕傲,那就是尊重和承諾,有一種信仰那就是憑本事靠能力,有一種原則那就是信守承諾不妄言,有一種感情那就是感恩和互助;堅守這些承諾,堅守這些“江湖新規矩”,為客戶(hù)提供貨真價(jià)實(shí)的設備,才能與行業(yè)中的伙伴們合作共贏(yíng),走得更遠。
(本文來(lái)源:高空車(chē)大聯(lián)盟)
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