領(lǐng)先的背后是徐工起重機械用“好產(chǎn)品”、“好技術(shù)”、“好營(yíng)銷(xiāo)”保障用戶(hù)價(jià)值與收益

徐工起重機多受用戶(hù)認可？到底有多暢銷(xiāo)？一組數字說(shuō)明問(wèn)題

2018年1-3月，徐工起重機產(chǎn)品全線(xiàn)脫銷(xiāo)；內銷(xiāo)和出口都達到歷史最好水平。據統計，各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量累計突破4000臺，輪式起重機、履帶式起重機、塔式起重機和港口機械四大產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售同比大幅增長(cháng)，增幅分別為：91.4%、62.8%、124.2%、149.6%。

為什么會(huì )這么熱銷(xiāo)？市場(chǎng)好是一方面，能夠為用戶(hù)帶來(lái)切實(shí)收益和價(jià)值，才是真正硬道理。

不論市場(chǎng)好壞，徐工一貫堅持“客戶(hù)價(jià)值至上”主張，通過(guò)主打價(jià)值牌、技術(shù)牌、質(zhì)量牌，促進(jìn)用戶(hù)和企業(yè)一道共贏(yíng)。這不僅塑造了行業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升的“新標桿”，更逐步以實(shí)際行動(dòng)改變著(zhù)行業(yè)傳統激進(jìn)的促銷(xiāo)模式，引導行業(yè)步入“價(jià)值競爭”正軌。

價(jià)格戰既傷企業(yè)，更傷用戶(hù)；行業(yè)必須跳出價(jià)格競爭怪圈

據中國工程機械格林調察最新調研顯示：針對“未來(lái)幾年，中國工程機械行業(yè)，哪些細分領(lǐng)域的價(jià)格戰會(huì )持續存在甚至升級？”這一問(wèn)題，83.7%的人認為是挖掘機，60.2%的人認為是高空作業(yè)設備，56.1%的人認為是裝載機，而起重機排到了第八位，僅有11.2%的人認為會(huì )打價(jià)格戰。

當挖掘機、裝載機行業(yè)促銷(xiāo)會(huì )議上，“價(jià)格及融資政策”仍唱主角的時(shí)候，過(guò)去幾年一直被價(jià)格競爭“坑苦”的起重機領(lǐng)域，卻率先走出了價(jià)格競爭泥淖！到底憑什么？

五年前的中國吊裝百強峰會(huì )上，用戶(hù)一句話(huà)刺痛了徐工高管的心：“行業(yè)無(wú)序競爭，都是制造廠(chǎng)家造成的，你們不降價(jià)，你們不零首付，怎么會(huì )有那么多沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng)吊車(chē)的人盲目進(jìn)到這個(gè)行業(yè)來(lái)？”痛定思痛，徐工必須率先退出傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，集中全部精力做強技術(shù)、做強品質(zhì)、做強服務(wù)。

這樣的思路下，徐工起重機械開(kāi)始將重點(diǎn)放在“產(chǎn)品創(chuàng )造價(jià)值”、“服務(wù)提高收益”、“品牌塑造競爭門(mén)檻”上。2016年4月，徐工最新推出的G一代起重機，以“高品質(zhì)、高節能、高效率、智能化、人性化”的優(yōu)勢，讓用戶(hù)在“產(chǎn)品”上就形成競爭壁壘——不僅能夠干其他人干不了的活兒，還能夠比其他品牌產(chǎn)品干活兒更好、更快、更有質(zhì)量。

據中國工程機械格林調察最新調研顯示：針對“未來(lái)幾年，中國工程機械行業(yè)，哪些細分領(lǐng)域的價(jià)格戰會(huì )持續存在甚至升級？”這一問(wèn)題，83.7%的人認為是挖掘機，60.2%的人認為是高空作業(yè)設備，56.1%的人認為是裝載機，而起重機排到了第八位，僅有11.2%的人認為會(huì )打價(jià)格戰。

當挖掘機、裝載機行業(yè)促銷(xiāo)會(huì )議上，“價(jià)格及融資政策”仍唱主角的時(shí)候，過(guò)去幾年一直被價(jià)格競爭“坑苦”的起重機領(lǐng)域，卻率先走出了價(jià)格競爭泥淖！到底憑什么？

五年前的中國吊裝百強峰會(huì )上，用戶(hù)一句話(huà)刺痛了徐工高管的心：“行業(yè)無(wú)序競爭，都是制造廠(chǎng)家造成的，你們不降價(jià)，你們不零首付，怎么會(huì )有那么多沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng)吊車(chē)的人盲目進(jìn)到這個(gè)行業(yè)來(lái)？”痛定思痛，徐工必須率先退出傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，集中全部精力做強技術(shù)、做強品質(zhì)、做強服務(wù)。

這樣的思路下，徐工起重機械開(kāi)始將重點(diǎn)放在“產(chǎn)品創(chuàng )造價(jià)值”、“服務(wù)提高收益”、“品牌塑造競爭門(mén)檻”上。2016年4月，徐工最新推出的G一代起重機，以“高品質(zhì)、高節能、高效率、智能化、人性化”的優(yōu)勢，讓用戶(hù)在“產(chǎn)品”上就形成競爭壁壘——不僅能夠干其他人干不了的活兒，還能夠比其他品牌產(chǎn)品干活兒更好、更快、更有質(zhì)量。

價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)，引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)標

徐工集團董事長(cháng)王民提出：“徐工承載黨和國家領(lǐng)導人的殷切關(guān)懷和期望，以振興中國裝備制造業(yè)為己任，不斷邁向高質(zhì)量發(fā)展的新征程。” 2018年伊始，面對再次洶涌而至的價(jià)格戰，徐工機械副總裁、起重機械事業(yè)部總經(jīng)理孫建忠斬釘截鐵地向全體營(yíng)銷(xiāo)將士提出全新要求：“我們絕不能走老路，要做就做價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)！”

與此同時(shí)，一場(chǎng)行業(yè)前所未見(jiàn)的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)全面展開(kāi)！何為價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)？簡(jiǎn)單講，就是轉變以往的低門(mén)檻銷(xiāo)售，向顧客提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng )造出不可復制的競爭優(yōu)勢。當前，徐工針對行業(yè)用戶(hù)面臨的瓶頸問(wèn)題，聯(lián)合權威機構，做大量調研，并將最真實(shí)的行業(yè)發(fā)展趨勢和理性投資建議傳達到用戶(hù)心中！

徐工不僅是起重機產(chǎn)品的“銷(xiāo)售者”，更是用戶(hù)成長(cháng)、盈利、發(fā)展過(guò)程中的“合作伙伴”。徐工以起數十年積累的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)性，要把起重機賣(mài)給合適的用戶(hù)；與此同時(shí)更要引導用戶(hù)正確選擇產(chǎn)品。

“不盲目追求銷(xiāo)量，不一味促銷(xiāo)透支市場(chǎng)”，徐工如此舉動(dòng)，得到行業(yè)各界的廣泛贊同和積極響應。從珠三角到長(cháng)三角，再到快速崛起的京津冀和雄安新區，數千名用戶(hù)親赴發(fā)展交流會(huì )現場(chǎng)，理性規劃吊裝經(jīng)營(yíng)。

高端、高技術(shù)，10年50億創(chuàng )新投入

徐工就是要做起重機行業(yè)的勞斯萊斯和首選品牌

長(cháng)期保持市場(chǎng)占有率高位的背后，是徐工人數十年磨一劍，憑借特有的專(zhuān)注與執著(zhù)精神，打造出來(lái)的“為客戶(hù)創(chuàng )造更高價(jià)值”的技術(shù)自信。有媒體評價(jià)：數十年如一日，徐工用“一根筋”的執著(zhù)精神鑄就了無(wú)可比擬的起重機技術(shù)引領(lǐng)優(yōu)勢。10年間，徐工在創(chuàng )新投入上近50億元，構建了國家級技術(shù)中心、全球協(xié)同研發(fā)體系，擁有行業(yè)唯一的高端工程機械智能制造國家重點(diǎn)實(shí)驗室，匯聚了享受?chē)�家津貼的高端專(zhuān)家人才隊伍以及海內外專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的研發(fā)、制造、質(zhì)管、技能大師等頂尖人才，打造出行業(yè)唯一的高端起重機技術(shù)平臺。

說(shuō)到技術(shù)平臺，也許對于工程機械行業(yè)而言充滿(mǎn)陌生感，徐工G技術(shù)平臺是對產(chǎn)品全生命周期的規劃，所有產(chǎn)品選擇性共享最先進(jìn)的技術(shù)、遵從高定位設計、歷經(jīng)高強度實(shí)驗、嚴守高規格標準，實(shí)現高性能指標、體現高價(jià)值內涵。在此平臺上酹化的技術(shù)，已先后三次獲得國家科技進(jìn)步獎。

日前，國家發(fā)改委發(fā)布國家企業(yè)技術(shù)中心2017-2018年評價(jià)結果，徐工以綜合得分90.5分的成績(jì)再次位列工程機械行業(yè)首位！

好品質(zhì)，每臺徐工起重機都是最高質(zhì)量標準

徐工集團董事長(cháng)王民一直強調：“為了打造‘技術(shù)領(lǐng)先，用不毀’的產(chǎn)品，我們不僅看結果，更注重過(guò)程；不僅看表面，還看背后；不僅著(zhù)眼于大處，更關(guān)注細節。”在徐工起重機械事業(yè)部，質(zhì)量是總經(jīng)理親自督導的工程，每月一度的產(chǎn)銷(xiāo)平衡會(huì )，以及每周的專(zhuān)題質(zhì)量會(huì )上，對于質(zhì)量預防管控、質(zhì)量過(guò)程管控、質(zhì)量問(wèn)題追溯有著(zhù)嚴密的監管，質(zhì)量追責絕不含糊。

過(guò)程質(zhì)量穩定是支撐產(chǎn)能提升和產(chǎn)品可靠的基礎。徐工顛覆行業(yè)傳統的管理方法，創(chuàng )新質(zhì)量管理模式，從頂層設計、數據監測、保證能力、變更管理四方面系統有序推進(jìn)。組建由技術(shù)、工藝、質(zhì)量、分廠(chǎng)、服務(wù)等部門(mén)組成的評審組，以關(guān)鍵、特殊、糾錯及預防四原則，形成制造過(guò)程和外協(xié)廠(chǎng)家新增質(zhì)控點(diǎn)清單，并推進(jìn)資源配置、在線(xiàn)檢測能力提升，逐步建成一套完善的基于質(zhì)量風(fēng)險控制、實(shí)現預防管理的質(zhì)控點(diǎn)管控體系。

另外，零部件可靠是保證產(chǎn)品質(zhì)量的源頭。徐工起重機圍繞建門(mén)檻、抓管理、控風(fēng)險、強認證，重點(diǎn)解決配套件質(zhì)量短板。建立了包含進(jìn)廠(chǎng)一次交驗合格率、零公里故障反饋率、外部故障反饋率、市場(chǎng)服務(wù)報修率“四位一體”的質(zhì)量評價(jià)指標體系，確保所有配套件，在進(jìn)入廠(chǎng)區的那一刻，必須優(yōu)質(zhì)。

近期,徐州收到國家質(zhì)檢總局批復，批準籌建“國家工程機械產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心”。這也是繼北京國家工程機械質(zhì)檢中心以后，全國第二個(gè)國家級工程機械類(lèi)產(chǎn)品綜合性質(zhì)檢驗機構。這也將帶動(dòng)以徐工為首的工程機械集群的高質(zhì)量發(fā)展，積極占領(lǐng)全球制高點(diǎn)、掌握技術(shù)話(huà)語(yǔ)權，推動(dòng)徐州邁向世界級先進(jìn)裝備制造基地。

智能制造，全過(guò)程、自動(dòng)化、標準化、柔性化品質(zhì)保障

2018年3月4日，央視《大國重器2》用長(cháng)達10分鐘的時(shí)間，報道了全球首條智能轉臺生產(chǎn)線(xiàn)，在長(cháng)度100米的起重機轉臺智能生產(chǎn)線(xiàn)上，柔性工件托盤(pán)，托盤(pán)上168個(gè)固定點(diǎn)能準確卡住每一種轉臺工件，18道工序一氣呵成。搭載工件托盤(pán)的智能有軌制導車(chē)，會(huì )與焊接工作站自動(dòng)對接，完成智能作業(yè)，對接精度在0.01度。作為世界第一條轉臺智能生產(chǎn)線(xiàn)，這里每年運行里程將達到1933公里，日產(chǎn)40臺起重機轉臺，產(chǎn)量世界第一。

近年來(lái)，“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的持續踐行，讓徐工起重機在高端市場(chǎng)上的斬獲越發(fā)強勁，離全球工程機械產(chǎn)業(yè)“頂級豪華俱樂(lè )部”的大門(mén)也越來(lái)越近。2018年一季度，對于徐工起重機械而言，可謂“大豐收”！除了源源不斷的國內訂單，更考驗“向中高端邁進(jìn)”進(jìn)程的，實(shí)際上是在全球市場(chǎng)的拼殺。230臺起重機走向“一帶一路”國家；中國出口最大噸位QAY650順利交付；260臺產(chǎn)品批量駛向中亞各國，正彰顯著(zhù)“中國制造”的全球競爭力！

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